ビジネス環境は常に変化しており、それをサポートするITも同様に柔軟に変化すべきです。クラウドには様々なサービスの選択肢があるため、コスト、環境の変化、サービス品質などの要件を加味しながら、ビジネスの要求にITが柔軟に対応できるよう、選択されたクラウドとも疎結合での連携が望まれます。
クラウド戦略は、サービス・プロバイダーと協業しつつ、他社サービスへの切り替えが容易に行える状態も必要不可欠となります。

クラウドサービスの採用は、利便性とコスト面のメリットにより不可逆的な流れになりました。クラウドタイプとワークロードの整合性を取ることで、コストを最適化できます。また、ガバナンスやセキュリティーに関するコンプライアンスも重要な要因となります。

クラウド戦略はCCoEと呼ばれる、ITやビジネスに関する高度な知識を持つ専門チームによって推進されます。これは、ITが有効な武器であり続けるための長期的な取り組みであり、古いビジネスから新しいビジネスへの移行を促進するためのものです。